Ugrás a tartalomra
Jimmy GSM

Gyakori kérdések

Szállítás és átvétel

Mennyibe kerül a szállítás?

GLS futárral 1490 Ft, Foxpost csomagautomatába 990 Ft. 15 000 Ft feletti rendelésnél a szállítás ingyenes. Személyes átvétel bármelyik üzletünkben díjmentes.

Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?

GLS futárral általában 1–2 munkanap, Foxpost automatába 1–3 munkanap alatt.

Átvehetem az üzletben?

Igen, mind a 4 üzletünkben. A pénztárban látod, melyik üzletben van azonnal raktáron a rendelésed; ha a választott üzletben nincs, legkésőbb a következő munkanapra odavisszük, és értesítünk.

Fizetés

Hogyan fizethetek?

Fizethetsz előre utalással, utánvéttel (GLS futárnál és Foxpost automatánál), személyes átvételnél az üzletben készpénzzel vagy kártyával.

Van felső határa az utánvétnek?

Utánvéttel legfeljebb 499 990 Ft értékű rendelés adható le, a szállítással együtt.

Kérhetek céges számlát?

Igen, a pénztárban a „Céges számlát kérek” jelölésnél add meg a cégnevet és az adószámot.

Garancia és elállás

Milyen garancia jár a termékekre?

Tartozékokra (töltő, kábel, tok, fólia) egységesen 1 év jótállást adunk. Használt vagy felújított telefonra 3–12 hónap jótállás jár, a pontos időt a termék adatlapja mutatja. Új tartós termékekre a jogszabály szerinti kötelező jótállás vonatkozik.

Visszaküldhetem, ha mégsem kell?

Igen, fogyasztóként az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállást e-mailben (info@jimmygsm.hu) vagy postán jelezheted; a visszaküldés költsége a vásárlót terheli, a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

Szerviz

Mennyi garancia jár a javításra?

Minden javításra 3 hónap garanciát adunk, amely az elvégzett javításra és a beépített alkatrészre vonatkozik.

Hová vihetem a telefont javításra?

Személyesen Hajdúböszörmény és Széchenyi utca üzletünkben adhatod le, vagy beküldheted Foxpost csomagautomatán keresztül.

Honnan tudom, mennyibe kerül a javítás?

A javítási árlistán modell és hiba szerint azonnal látod az árat, eredeti vagy utángyártott alkatrésszel. Ha a bevizsgáláskor más hibát találunk, előbb szólunk, és csak a jóváhagyásod után javítunk.

Nem találod a választ? Hívj a +36 20 477 4478 számon, vagy nézd meg az ÁSZF-et.