Jótállás és szavatosság

1. Termékszavatosság

A Polgári Törvénykönyv alapján a Vásárló termékszavatossági igényt érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben, ha a termék nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek.

2. Kötelező jótállás (új termékekre)

A 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján az új tartós fogyasztási cikkekre az alábbi kötelező jótállás vonatkozik:

• 10.000 Ft feletti, legfeljebb 250.000 Ft eladási ár esetén: 2 év jótállás
• 250.000 Ft feletti eladási ár esetén: 3 év jótállás

A jótállás időtartama a termék átadásának napjával kezdődik.

3. Tartozékokra vonatkozó jótállás

A 10.000 Ft alatti tartozékokra (pl. tokok, fóliák) a Jimmy GSM 1 év jótállást biztosít. A 10.000 Ft feletti új tartozékokra a fenti kötelező jótállás vonatkozik.

4. Használt készülékek

A webshopban vagy üzletben értékesített használt vagy felújított mobiltelefonokra a Jimmy GSM által meghatározott 3-12 hónap jótállás vonatkozik, amely minden esetben a termék adatlapján kerül feltüntetésre.

5. Szavatosság

A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv alapján kellékszavatossági jogok illetik meg. Ennek keretében a Vásárló kérheti:

• javítást vagy cserét
• árleszállítást
• a szerződéstől való elállást (bizonyos feltételek mellett)

6. Szerviz garancia

A Jimmy GSM által végzett javításokra a Szolgáltató 3 hónap garanciát biztosít.

A garancia kizárólag az elvégzett javításra és a beépített alkatrészre vonatkozik. A garancia részletei minden esetben a szerviz átvételi jegyen kerülnek feltüntetésre.

7. Jótállásból kizárt esetek

A szerviz garancia nem terjed ki:

• újonnan keletkezett hibákra
• nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra
• fizikai sérülésekre (pl. törés, beázás)
• külső behatás okozta hibákra
• harmadik fél által végzett javításra vagy beavatkozásra